Часто задаваемые вопросы
ISO 9001:2015 — это международный стандарт, определяющий правила управления бизнесом для создания эффективной и устойчивой системы менеджмента качества.
Это система, основанная на международных требованиях, которая помогает организации контролировать процессы и повышать качество продукции/услуг.
В этом случае возможна приостановка действия сертификата и последующий его отзыв.
Их можно использовать как подтверждение соответствия и конкурентное преимущество, но с соблюдением правил применения.
Да, возможно. Это называется интегрированная система менеджмента, и сертификация проводится совместно.
Это процессы, услуги, продукция и подразделения организации, на которые распространяется действие системы менеджмента.
Стоимость зависит от размера организации, количества персонала, количества стандартов и местоположения.
Нет. Сертификация систем менеджмента не заменяет сертификацию продукции — это отдельные процедуры.
Нет. EMS аккредитован только на сертификацию систем менеджмента (например, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001).
Для повышения доверия, устойчивости процессов, соответствия международным требованиям и улучшения управления.
Это подтверждение соответствия системы менеджмента требованиям стандарта, проводимое независимым органом сертификации.
Внимание: фейковые сертификаты
В Казахстане участились случаи продажи сертификатов ISO без проведения аудита. Это подрывает суть менеджмента и не несёт никакой ценности. Сертификация — это не просто бумага, а инструмент для реального улучшения процессов и снижения издержек. Ответственность и фальсификация — несовместимы.
